Política de Privacidad

En GEDESA Capital Humano (en adelante, "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, tomas nuestros cursos, te registras en un formulario, agendas una sesión o te comunicas con nosotros.

1 Datos personales que podemos recabar

Podemos solicitar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos profesionales (puesto, empresa, experiencia)
• Información académica
• Información sobre tus intereses de formación y carrera
• Datos fiscales únicamente cuando solicitas factura

No solicitamos datos sensibles, a menos que sea estrictamente necesario y siempre bajo tu consentimiento expreso.

2 Finalidades del uso de datos

Tus datos serán utilizados para:

• Registrarte en programas, cursos, talleres y sesiones
• Enviar información relevante sobre tu inscripción
• Emitir accesos, constancias y materiales
• Dar seguimiento a dudas, soporte y comunicación por WhatsApp o correo
• Compartirte recursos, contenido educativo o actualizaciones
• Procesar pagos a través de plataformas externas como Hotmart, Clip o Mercado Pago
• Campañas informativas o promocionales relacionadas con nuestros servicios
• Mejorar tu experiencia con nuestro sitio web y servicios

3 Transferencia de datos

Solo compartimos tu información con:

• Plataformas de pago (como Hotmart)
• Plataformas de gestión educativa
• CRM y herramientas de automatización utilizadas por la Empresa

Nunca vendemos tus datos.

4 Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición

Escribiendo a: [email protected]

Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

5 Seguridad

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información, incluyendo:

• Sitio con certificado SSL
• Encriptación en plataformas externas
• Acceso restringido a la base de datos
• Procedimientos internos de confidencialidad

6 Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• Analizar tráfico
• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar preferencias
• Personalizar contenido comercial y educativo

Puedes desactivarlas en tu navegador.

7 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento.

La fecha de última actualización se mostrará arriba.